【連網】（連云港日報全媒體記者 王文 通訊員 井盛田）這幾天正值節后返程高峰，部分方向的中長途火車票“一票難求”。正因為車票太難買，有人因此向新聞義工求助。但昨日，筆者卻遇到了一件比較“奇怪”的求助事情。一位70多歲的老太先是向筆者求助買當日到西安的車票，當經過協調買到座位票后，卻又提出退票。原來，這位老太因為家庭矛盾賭氣欲獨自返鄉，在大家的勸說下，老太與兒子一家重歸于好，跟著兒子開心回家了。
昨日上午8時20分，位于連云港火車站旁的速8酒店臨時售票處一開門，一位戴著眼鏡、頭發花白的老太就來買票了。“有今天去西安的車票嗎？”老太遞過身份證問道。售票員黃輝低頭看了一眼老太的名字———張云芳，回答道：“沒有臥鋪了。”“不要臥鋪也行，有座位就行，沒有座位也行吧。”張云芳說。黃輝迅速查詢了一番，眼見著本來還有兩張無座票，等到黃輝點“購買”時，兩張票已被搶光了，“哎呀，就差一點點，要不等一會再看看，無座也沒了。”張云芳一臉失望地走出售票處。
讓人沒想到的是，在接下來的一個多小時里，張老太走進售票處反復問了七八次。考慮到老太太確實著急，黃輝建議她打電話向新聞義工求助。9時30分許，張云芳撥打18936640075熱線，向筆者求助。聽著她焦急的語氣，筆者答應盡力幫她協調一張座位票。
在筆者協調買票期間，黃輝卻多留了一個心眼，盯著張老太細細觀察起來。眼見著這個老太太衣著單薄，干干凈凈，戴著眼鏡一副斯文的模樣，黃輝主動與她攀談起來。交談中，黃輝得知，張老太今年72歲，是西安市一名退休教師。兒子在我市一家機關單位工作，兒媳婦是上海人，在我市一家醫院工作。她于25日晚因為做菜口味甜還是咸的問題，與兒媳婦大吵一架。氣得一夜沒睡好的張老太，一大早就要買票回老家。
經過一番勸說，最終張老太把兒子的電話號碼給了黃輝。接通電話后，張老太的兒子李先生心急火燎地趕來，一再向張老太道歉。10時30分許，當筆者打電話告知張老太已經買到票時，張老太卻要求退票了。在黃輝的解釋下，筆者才知道事情的原委。就這樣，張老太開心地跟著兒子回家了。
