（通訊員 崔羽茜）近日，灌云縣市場(chǎng)監(jiān)管局收到了一份特殊的快遞，一面通過(guò)快遞郵來(lái)的錦旗。

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此前，市場(chǎng)監(jiān)管局窗口來(lái)電了解到當(dāng)事人李先生名下有 5 家營(yíng)業(yè)執(zhí)照需要注銷，然而他正在青島，受限于距離和時(shí)間等因素，無(wú)法前往灌云辦理業(yè)務(wù)。正當(dāng)他一籌莫展之際，窗口工作人員李云在了解到李先生的特殊情況后，立即通過(guò)線上渠道，詳細(xì)指導(dǎo)李先生準(zhǔn)備所需材料，及時(shí)解答疑問(wèn)，主動(dòng)協(xié)助其查詢處理稅務(wù)相關(guān)情況。在雙方的共同努力下，僅用了1天半時(shí)間就成功為李先生完成了5家營(yíng)業(yè)執(zhí)照的注銷業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了“零跑腿”辦事。事后，因人在外地，為感謝市場(chǎng)局的主動(dòng)、熱情服務(wù)，李先生向市場(chǎng)局窗口郵寄了一面錦旗表示感謝。

一面錦旗，一份肯定。灌云縣市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員將以此次獲贈(zèng)錦旗為動(dòng)力，繼續(xù)深化“放管服”改革，不斷優(yōu)化“不見(jiàn)面審批”服務(wù)，為辦事群眾和企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、貼心的政務(wù)服務(wù)，持續(xù)提升群眾的滿意度和獲得感。

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